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Envíos y pagos

 

Pagos

La Llama acepta pagos mediante tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay y cuenta de Paypal.

El equipo de la Llama es un equipo chiquitín, que gestiona la tienda física y la online. A veces nos podemos equivocar, pero siempre intentaremos arreglar las cosas dentro de nuestras posibilidades. Si tienes algún error con los pedidos no dudes en contestarnos al mail e intentaremos arreglarlo lo antes posible. 

Envío 5,50 euros: Los envíos salen de la tienda los martes y viernes. A partir de ese momento suelen tardar unas 48-72 horas en llegar al destino si es peninsular.

Envío 7,25 euros: Este envío sale al día siguiente (de martes a jueves, los del viernes salen los martes) y llega en 24-48 h  en día laborables  (si hay stock del producto adquirido, lo que suele ser así en la mayoría de casos).

Envío de libros a Canarias 10 € con Paquetería de Correos. 

El precio del envío internacional es de 25 euros.

Los envíos son gratuitos a partir de 70 euros.

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AVISO IMPORTANTE PARA ENVÍOS DURANTE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD: 

Durante el período navideño dependemos también de la eficacia de Correos, Y Correos Express con quién gestionamos los paquetes. Debido al volumen de envíos que hay en estas fechas hay tendencia a retrasos con los paquetes en días punta, y no podemos garantizar los plazos de entrega habituales. Disculpad las molestias. 

AVISO IMPORTANTE PARA ENVÍOS DURANTE ÉPOCA DE VERANO: 

Durante los meses de verano las condiciones de entrega pueden verse alteradas debido a las incidencias de las propias empresas de transporte por variación de personal y vacaciones. En la medida de lo posible intentaremos agilizar los envíos y avisar de los posibles retrasos. 

Recogida en tienda

La recogida en tienda es inmediata: no hay que esperar ningún período de tiempo tras haber efectuado la compra online y marcado la opción "recogida". Simplemente ven a la tienda indicando el número de pedido y lo tendrás listo.

Vienes, lo coges, y te vas.

Puedes encontrar información legal más detallada en nuestras "Condiciones de Uso".