Envíos y pagos
Pagos
La Llama acepta pagos mediante tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay y cuenta de Paypal.
El equipo de la Llama es un equipo chiquitín, que gestiona la tienda física y la online. A veces nos podemos equivocar, pero siempre intentaremos arreglar las cosas dentro de nuestras posibilidades. Si tienes algún error con los pedidos no dudes en contestarnos al mail e intentaremos arreglarlo lo antes posible.
Envío 5,50 euros: Los envíos salen de la tienda los martes y viernes. A partir de ese momento suelen tardar unas 48-72 horas en llegar al destino si es peninsular.
Envío 7,25 euros: Este envío sale diariamente de la tienda (de martes a viernes) realizando la compra antes de las 13:00h, y llega en 24-48 h en día laborables (si hay stock del producto adquirido, lo que suele ser así en la mayoría de casos).
Envío de libros a Canarias 10 € con Paquetería de Correos.
El precio del envío internacional es de 25 euros.
Los envíos son gratuitos a partir de 70 euros.
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AVISO IMPORTANTE PARA ENVÍOS DURANTE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD:
Durante el período navideño dependemos también de la eficacia de Correos, Y Correos Express con quién gestionamos los paquetes. Debido al volumen de envíos que hay en estas fechas hay tendencia a retrasos con los paquetes en días punta, y no podemos garantizar los plazos de entrega habituales. Disculpad las molestias.
Recogida en tienda
La recogida en tienda es inmediata: no hay que esperar ningún período de tiempo tras haber efectuado la compra online y marcado la opción "recogida". Simplemente ven a la tienda indicando el número de pedido y lo tendrás listo.
Vienes, lo coges, y te vas.
Puedes encontrar información legal más detallada en nuestras "Condiciones de Uso".